2015年，我國網絡零售額達到4萬億元，位居世界第一。2016年，電商行業新政頻出，這也和整個行業的規模相關。面對這種變化，阿里巴巴、蘇寧等電商巨頭又是如何看待行業發展方向的呢？

年輕消費群體崛起

要從內容中挖掘消費機會

3月2日，阿里巴巴集團CEO張勇在“2016商業服務生態峰會”上表示，電商已經從運營貨品走向運營內容，再以內容為紐帶觸達人群，獲得消費者，最后轉化為會員。張勇認為，2016年整個電商發展的趨勢是在無線化、全渠道變革和數據變革三個方面。

張勇分析，隨著無線化的發展，隨著年輕消費一代族群的崛起，年輕的消費方式和整個生活方式的狀態的結合發生了很多變化?，F在出現嶄新的推薦，以達人、帳號傳播內容，也因為對人的關注，而對內容的關注，進而關注內容當中所含商品元素，最后帶來消費機會。

“這樣的變化不僅僅是適用于我們今天稱為的網紅，達人，其實每個商家都是某種意義上的消費素材的生產者?！睆堄抡f，只是原來他們最善于生產的是商品本身和與商品相關的信息。

但是如何把這些產品變成一種元素，如何創造與生活方式相關的內容當中最后吸引相關的人群，這是我們今天看到的會非常奇妙的，實際上會形成新的巨大的產業鏈，這當中我更愿意把以網紅為代表的這樣一些人稱為內容生產者。

“大家可以看到這兩年的變化，其實現在越來越多的原創的多媒體的內容在整個消費過程中，對消費決策的拉動，是原來的傳統文字和圖片做不到的?！睆堄驴偨Y，這樣的方式變革在2016年會出現爆發式增長，會極大影響到在消費內容中的形態。

電商需要創新

跨境電商O2O模式是趨勢

越來越多的人認為電商行業的發展已經快觸及天花板，需要進行突破創新。方向在哪里？蘇寧云商董事長張近東認為?！皠撔聫膩聿皇侨齑螋~、兩天曬網的事情，不僅需要創意，還需要資金、技術、人才等大量的資源整合，以及時間的積累?！彼岬搅丝缇畴娚?/span>O2O的發展模式。

“跨境電商O2O的發展模式，既能讓國內消費者不出國門就能享受到同等的產品和服務，又能帶動國內制造業的轉型升級，把海外消費留在國內，為國內企業增收創收?！碧K寧控股集團董事長張近東在今年兩會上建議，鼓勵跨境電商O2O的發展模式，構建便捷的實體消費場景。

張近東說，商務部的數據顯示，2015年中國游客在境外消費約1.2萬億元，繼續保持世界主要旅游消費群體稱號。今年我國跨境電子商務貿易總額有望突破6萬億，并在未來幾年保持每年30%的增長。今年4月，跨境電商稅制改革新政將正式實施，必將給行業帶來積極的影響。

具體來說，張近東建議打造“前店后倉”式的O2O商業體，實現體驗、提貨一站式功能。擇優選取一批平臺型實體企業，把保稅倉建在店里，將門店倉庫作為保稅倉監控管理，實現展示、體驗、銷售、支付、即買即提等多重功能。